1. Скачать и заполнить шаблон Заявления на возврат (
Скачать шаблон)
2. Отправить Вашему менеджеру письмо:
2.1. приложить заполненное Заявление и чек об оплате
2.3. написать дату экскурсии, номер заказа, реквизиты карты, с которой был произведен платеж
3. возврат денежных средств осуществляется в течение 3-4 рабочих дней после получения всех необходимых данных